上海微炬云企业发展有限公司

　SOP全称为Standard Operating Procedure，翻译成中文就是“标准作业程序”，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。

　　SOP主要能解决两种问题：

　　对做事目标和流程更加清晰，提升效率（你是初学者）；

　　开展管理工作，让新人快速上手陌生的工作（带新人）。

　　所以SOP对于提升个人工作效率，建立日常工作的标准，推动事情进展，提升群体工作效率方面是很有帮助的。

　　今天就带各位看官了解下微炬云的群SOP是如何应用到我们企业社群营销中。

　　首先微炬云群SOP的整体流程是通过自建应用创建群聊营销推广内容、推广时间；员工可收到应用通知，一键拷贝转发至相关群聊，后台获取发布状态。在前期使用的时候需要在企业微信后台进行相关功能配置，后台有详细配置教程和售后客服帮助配置，所以可以直接使用哦~

　　配置完成后在群SOP功能中根据不同成员、客户群来创建群SOP，选择监督人和推送时间并设置相关内容；创建完成后成员和监督人员会收到微炬云群SOP提醒，点击详情跳转或点击群聊中群SOP应用进行拷贝一键转发。

　　成员点击微炬云发送的群SOP提醒，会跳转到详情页面，展示需要发布到对应社群内的相关文案内容，成员点击‘去发送’会跳转的相应群聊界面，然后可以点击拷贝粘贴发布也可直接点击‘发送’直接发布。

　　监督人员在收到微炬云群SOP提醒监督的任务现在后，点击进入会看到任务详情，已经需要完成任务的成员是否已经完成、完成的状态等信息。

　　同样管理员在微炬云管理后台群SOP功能中，点击每个群SOP任务了查看‘完成情况’的详细信息。

　　企业可以通过微炬云群SOP功能，对企业成员侧的所有社群设置定时任务，帮助成员完成社群营销和运营，并且除了可以查看群聊数据外在这里通过查看群SOP完成情况来进行社群营销的下一步打算，为企业节省时间和人力的同时，更好的对社群进行运营维护。